Номинальная vs реальная RevShare в iGaming

Выбирая, как продавать свой трафик, хочется не ошибиться и выбрать наиболее выгодную модель оплаты. Нужно учесть вертикаль и ГЕО, на которые льешь, бюджеты, имеющиеся в распоряжении, так еще и не всегда знаешь, насколько порядочной окажется партнерка. 

Главное преимущество работы по RevShare — длительность выплат и возможность генерирования пассивного дохода, вот только аффилиаты все чаще жалуются на шейв, срезы и отвязки. Мы поболтали на эту тему с двумя представителями сферы: Bigaff и Maxime, и они рассказали, насколько распространен шейв при работе по RevShare, можно ли от него защититься и как они сами к нему относятся. В конце обсудили, на какие ГЕО наиболее выгодно лить по RevShare и как правильно выбрать ПП. Читайте!

Привет! Расскажи немного о себе: как тебя зовут, чем занимаешься?

Bigaff: Привет, меня зовут Bigaff, автор блога bigaff.ru и владелец одноименного канала и чата в Telegram.

Maxime: Привет, меня зовут Максим, я владелец канала Affiliate Diaries. 

В iGaming специализируюсь на казино, беттинга у нас пока нет. Трафиком в iGaming занимаюсь где-то 5 лет. Работаю по RS, но она чисто как дополнение к CPA по гибриду, то есть я на нее не рассчитываю.

Реальная RS — какая она? 

Ревшара считается выгодной на длительной дистанции. С другой стороны, кажется, что участились шейвы, а ПП сокращают периоды выплат. Как в таких условиях оценить, выгодна ли работа по ревшаре? Насколько изначально заявленная ревшара может отличаться от реальной?

Bigaff: Оценить, выгодна ли RS, мне кажется, достаточно просто. Всё сводится к наличию, источнику и качеству твоего трафика. 

Шейвы и тому подобные манипуляции у ПП никак не влияют на модель оплаты дохода. Обманывать могут как по RS, так и по CPA — это вопрос доверия, который абсолютно ничем не регламентируется. Выбор модели оплаты, как и выбор самой ПП, чаще делается временным, чтобы понять и увидеть реальные цифры, а в дальнейшем уже можно договариваться о конкретных цифрах с представителем партнерки, на примере уже приведённого трафика.

Maxime: Я бы ставил вопрос по-другому. Я беру партнерку и просто смотрю, сколько я зарабатываю, неважно, какая сделка — гибридная, CPA или RevShare. Я стараюсь не смотреть на шейвинг партнерки, потому что мне неважно, шейвят меня или нет. 

Шейвинг — это больное место веб-мастеров: все пытаются найти, где их обманывают. Для меня вопрос не в том, обманывают меня или нет, а в том, сколько конкретно я заработаю. Все. 

Насколько высока вероятность, что озвученный доход не реализуется по вине ПП или рекла?

Bigaff: Заявленная ревшара всегда выше суммы реальной выплаты аффилейту, так как есть еще комиссии платежек, бонусы игрокам, admin fee и так далее, и всё это вычитает приличную сумму. Были времена, когда эти расходы полностью брали на себя ПП, но многое поменялось. Сейчас большинство уже закрепившихся на рынке партнерских программ стараются максимально снизить какие-бы то ни было риски и затраты.

Maxime: Тут все довольно просто. Всегда есть куча ивентов, которые могут на это повлиять: рекл решил, что ему мало денег и начинает их брать с аффилиата; бренды забирают лицензию; бренд банкротится; бренд исчезает; бренд не может принимать данное дело и не может с ним работать по вине регулятора, регулятивные такие риски. Все это мы не контролируем. 

Я исхожу из того, что то, что я заработал сейчас — оно есть. То, что я заработаю в будущем — это будущее, этого может и не быть.

Ревшарная лесенка — выгодно ли это аффилиату?

Bigaff: Ревшарная лесенка — изначально придуманная партнерскими программами модель оплаты, выгодная только самой ПП, с целью привлечения дополнительных перводепов и удержания трафика на продукте. Как это может быть выгодно аффу — непонятно. Зачем что-то делать для получения заветных 50% в лесенке 20-30-40-50, если можно сразу получать 50%?

Maxime: Я не практикую — категорически против. Если возникает история, где, условно, если мы в следующем месяце не приведем игроков, у нас меняется ставка, то я сразу говорю: нет, ребята, у нас SEO трафик, я в эти игры не играю. 

Многие аффилейты считают, что бросать игрока после первого депа обидно, но и от СРА отказываться не хотят — работают по гибридному формату оплаты. Может ли гибрид давать больший профит, чем СРА или ревшара?

Bigaff: Гибрид — тема интересная. Он идеально подходит если: 

• Есть доверие к офферам ПП. Доверие, подразумевающее уверенность в том, что офферы работаю уже очень давно, и, будем надеяться, проживут еще дольше;
• Есть много трафика, который хочется быстро монетизировать и потом не остаться без штанов. 

Но сразу ты получаешь меньше, чем по CPA, а потом получаешь обычно меньше, чем по обычной RS. 

Многие ПП делали индивидуальные гибриды. Чаще всего это была оплата за перводеп поверх обычной RevShare — это очень актуально для арбитражников, чтобы постоянно иметь кеш на закуп дальнейшего трафика. Сам я с гибридом не работал, так что опытом поделиться не могу. 

Maxime: В моем понимании, гибрид — это необходимость, потому что у меня есть команда и ее надо содержать. И вот вы употребляете интересное слово «обидно». Для меня бизнес — не про обидки на шейв и эмоции, а про чистый профит. У меня есть большие затраты на команду и есть маржиналка, все.

Как повысить доход на RS

Какие можешь посоветовать способы мотивирования на редепы? 

Bigaff: Без понятия, как афф может повлиять на редепы, но сами офферы, конечно, могут это делать и достаточно успешно (звонки, бонусы, спам и прочее). 

Maxime: Для меня редеп игрока — не забота аффилиата, это забота бренда. Пытаться думать, как можно мотивировать редеп, почему он не редепнул — ты просто идешь не в свою вертикаль. Твоя задача — отправлять клики, продавать клики и выбирать продукт, где эти клики будут приносить наибольшее количество денег. 

Почему они не принесли денег? Что я сделал не так? Это напоминает какого-то мальчика, который сходил на дейт, девушка к нему была холодна, и он думает, в чем же он ошибся. Причин может быть миллион. Суть не в том, чтобы анализировать все эти причины, а в том, чтоб как можно больше кликов отправлять. SEO-трафик всегда качественный, поэтому о качестве кликов я не беспокоюсь.

Размер дохода зависит от продукта — удобное и яркое приложение, классные пуши, бонусы и фриспины мотивируют игрока. Как определить продукт, который гарантирует лучший LTV игрока?

Bigaff: Обычно понимание о LTV игрока какого-то конкретного продукта приходит через несколько лет работы с партнеркой. Отзывы коллег аффилейтов тоже помогают. 

У меня есть игроки, которые до сих пор депают с 2016 года, а есть свежие перводепы, которые зарегались в тех же 2016-2018, и только спустя много лет внесли первый депозит. Всё это отобразилось в дашборде ПП. Речь идет, конечно, об очень старых и крупных казино, в которых уже перереганы миллионы игроков.

Maxime: Единственный способ определить LTV игрока — это тесты. Это единственный способ понять, где больше денег и где игроки лучше конвертятся. Я смотрю на тесты и смотрю на чистую эксель. 

И тут важно в этом выборе отбрасывать все, что касается имиджа партнерки. Я часто вижу, как партнерки отправляют подарки. Моему коллеге на рождение дочки Pin-Up отправили огромный пакет. Это все очень классно, но я специально отказываюсь от подарков от партнерки, потому что я здесь, чтобы делать деньги. Для меня это бизнес. У меня есть обязательства перед моей командой, поэтому я не отвлекаюсь ни в коем случае ни на какие имиджевые истории. Я смотрю, сколько мне каждая партнерка приносит и исходя из этого делаю выводы.

Шейв

Обвинение веба во фроде и прочих нарушениях — можно ли избежать? 

Maxime: Про шейв я уже сказал свое мнение. Расскажу на эту тему историю. 

Я как-то работал с одной партнеркой по CPA, потому что по RevShare они шейвили. Хотя и по CPA тоже шейвили. Мы часто видели очень нелогичную картинку по игрокам, которые к нам приходят: трафика было много, а игроков мало. Потом уже ни с того ни с чего игроки пошли. Понятно, что это все рисовалось искусственно. 

Добило меня выражение менеджера партнерки — мы ему говорим: «слушай, ну стата тут нелогичная», он: «слушай, Максим, ну это же казино. Стата — это так, чисто для глаз. На самом деле, все решает случай».

Но что интересно, в тот момент и на том ГЕО, именно с этой партнерки мы зарабатывали больше всего. На этом рынке было много честных партнерок, тех, которые не шейвят и очень трепетно относятся к понятию прозрачности. У них по кабинетам было видно, что все очень четко. И все же с ними мы зарабатывали меньше, поэтому мы остались с той партнеркой. Потом она тоже стала хуже конвертить, и мы от нее ушли. 

В моем понимании не нужно быть обиженным вебмастером, который днями выискивает, где досчитали, а где недосчитали. Нужно смотреть, с кем ты больше зарабатываешь. Если тот, с кем ты больше зарабатываешь, тебя шейвит, и диалог невозможен — то есть ты ему говоришь: «ребят, ну здесь нелогично», а отвечают: «слушай, ну у нас вот так», то ну и все, работай с ними. Твоя задача — зарабатывать деньги, а не смотреть, кто тебя обсчитал. Шейв — это просто реальность индустрии. 

В high-risk бизнесе всегда есть риск того, что кто-то обманывает. Он очень высокий, потому что это high-risk бизнес. Если ты как бизнесмен хочешь, чтобы с тобой другие партнеры были прозрачны, иди в low-risk бизнес. Но и там своя проблематика: низкая маржа и миллиард документов, чтобы открыться. Учитывая профильность нашего бизнеса, шейв — вообще не проблема.

Насколько распространены отвязки? Правда ли, что через год-два игроков отвязывают и выплаты сходят на нет? По какому поводу могут отвязать?

Bigaff: Конечно они происходят, но аффилейт практически никогда не сможет этого доказать, за редкими исключениями. Происходят они по различным причинам, негласно — в связи с уменьшением или полным отсутствием свежего трафика на ПП. 

Срезы — как предотвратить и можно ли вообще? Стоит ли положиться на ПП или аффменеджера, могут ли они помочь? Говорят, хорошая ПП всегда может защитить трафик своего веба, если он не нарушал правил по офферу.

Bigaff: То же самое, что и отвязки: где-то это регламентировано в правилах ПП, где-то эти правила придумываются на ходу, а где-то аффу просто перестают платить, пока он не приведет новых перводепов. Тема шейва очень популярна среди аффилейтов и уже давно обросла мифами и легендами. Доказательств минимум, кроме главного — аффу стали платить меньше, либо вообще перестали платить. 

Бороться с этим нереально. Это и есть главный риск выбора такой модели оплаты, как RevShare.

Как правильно выбрать ПП

На что в первую очередь обращать внимание при выборе ПП для работы по RevShare?

Bigaff: Узнавать от других уже опытных аффов реальную информацию — быть в тренде, так сказать. Читать чаты и каналы аффилейтов и пытаться процедить зерно истины среди кучи флуда и воды. Это лучше, чем ничего, хоть и не просто. Обращать внимание на возраст ПП. 

Возраст офферов тоже важен, но гораздо интереснее лить на свежий оффер, только уже у солидной партнерки, зарекомендовавшей себя с хорошей стороны. 

Maxime: На отзывы своих коллег. Я не смотрю на глобальные отзывы рынка, потому что есть много медийных и вроде как топовых партнерок, у которых отличная, казалось бы, репутация. Я про такие партнерки люблю говорить, что у них зарабатывают все и у них есть все, кроме больших денег для аффилиатов — бюджет у них где-то на конфе остался. 

Я смотрю на очень узкое количество своих коллег, которым я доверяю и иду говорить с ними. Не должно быть 100 мнений, должно быть 5-6 авторитетных. И с другой стороны, я снова смотрю свой эксель. Полил трафик, если смотрю именно на RevShare часть, и посмотрел, сколько стало через 3 месяца. Увидел, сколько стало — все, иду в другое место лить.

В каких ГЕО выгодна RS

Поделись, пожалуйста, кейсом или антикейсом работы по ревшаре!

Maxime: У меня всегда с ревшарой была не самая лучшая история, и в целом сейчас она составляет относительно небольшой процент моего дохода. У меня как-то был игрок на одном Tier-3 маркете, где я работал чисто по RevShare. При том, что страна очень бедная, на нем был мой самый большой в жизни доход на ревшаре. С одного игрока я заработал $60.000. Тогда это было с партнером, то есть получил 35. С другой же стороны, работая в более богатых странах, у меня самый высокий доход на одного игрока не превышал €15.000-20.000. Поэтому на RevShare я особо не полагаюсь и работаю по ревшаре только в тех рынках, где условно нет другого выбора.

Также советую работать с RevShare в странах, где очень много серых денег. Взять ту же богатую Европу — казалось бы в богатой Германии, если посмотреть чуть ближе на образ жизни населения, понимаешь, что денег не так много. Даже у богатого немца свободных денег от силы €5 000 в месяц, и для него это предел. А вот если мы возьмем страны как Россия или Украина, например, то у нас есть очень много вариантов — понятно, что это 1-2% населения, ну, может 5% — но есть очень много людей, у которых денег просто немерено. В таких странах поймать хайроллера, который будет спокойненько оставлять в казино даже $50.000 в месяц — это реально. 

Расскажу про одного коллегу, который работает на белый рынок UK — это очень богатая страна и хороший рынок. Я его как-то спрашиваю: «слушай, а какой у тебя был самый крупный игрок по UK?». Он налил где-то несколько тысяч игроков. Он говорит: «ну, самый крупный профит по ревшаре у меня был процентов 40 — это $17.000». 

Ну простите меня, даже у среднего аффилиата по Ru будет какой-то игрок, который принес ему больше. Поэтому я бы на ревшару посмотрел еще со стороны наличия черных денег в стране, потому что сливают в казино обычно именно те деньги, которые идут под столом и которые легко достались.